Ошибка в личном кабинете

Ответить

Код подтверждения
Введите код в точности так, как вы его видите. Регистр символов не имеет значения.
Смайлики
:D :) ;) :( :o :shock: :? 8-) :lol: :x :P :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :!: :?: :idea: :arrow: :| :mrgreen: :geek: :ugeek:
BBCode ВКЛЮЧЁН
[img] ВКЛЮЧЁН
[flash] ВЫКЛЮЧЕН
[url] ВКЛЮЧЁН
Смайлики ВКЛЮЧЕНЫ
Обзор темы
   

Развернуть Обзор темы: Ошибка в личном кабинете

Re: Ошибка в личном кабинете

Сообщение operator2 » 20 июл 2018, 16:06

Было осуществлено УД на рабочее место, в google chrome включен cades plug-in и осуществлен вход в лк ФСРАР. Если возникнут проблемы сотрудник сообщит.

Re: Ошибка в личном кабинете

Сообщение Либера » 20 июл 2018, 15:27

8 8482 55 15 26, 8 929 7 191 282

Re: Ошибка в личном кабинете

Сообщение operator2 » 20 июл 2018, 15:21

Либера писал(а):Добрый день. Сегодня при попытке зайти в личный кабинет через ЭП вышла ошибка -2147467262, прочитав на форуме все выше написанные рекомендации ошибка -2147467262 осталась. Что делать?

Предоставьте контактный номер если не получится войти через браузер google chrome.

Re: Ошибка в личном кабинете

Сообщение Либера » 20 июл 2018, 15:19

Добрый день. Сегодня при попытке зайти в личный кабинет через ЭП вышла ошибка -2147467262, прочитав на форуме все выше написанные рекомендации ошибка -2147467262 осталась. Что делать?

Re: Ошибка в личном кабинете

Сообщение operator2 » 17 июл 2018, 17:03

Yaktahlar писал(а):Выполнил рекомендации, разрешил всё. Ошибка -2147467262 осталась. Проблема появилась при переходе на новую систему, на старой системе всё нормально.

Можете оставить контактный номер.

Re: Ошибка в личном кабинете

Сообщение operator2 » 17 июл 2018, 17:00

Проблема заключается в настройках браузера и настройке browser plug-in

Re: Ошибка в личном кабинете

Сообщение Yaktahlar » 17 июл 2018, 16:57

Выполнил рекомендации, разрешил всё. Ошибка -2147467262 осталась. Проблема появилась при переходе на новую систему, на старой системе всё нормально.

Re: Ошибка в личном кабинете

Сообщение Алексей_Д » 17 июл 2018, 16:45

operator2 писал(а):
Алексей_Д писал(а):
Гость писал(а):
ippetro писал(а):
Bambr писал(а):Пытаюсь зайти в личный кабинет, выбираю сертификат и выдается такая ошибка:
Не удалось создать подпись из-за ошибки: Объект: Undefined Номер ошибки: -2147467262 Описание: Интерфейс не поддерживается
извечный вопрос сто делать?



Аналогично! Подскажите, куда смотреть? что копать? Заранее спасибо!


Тоже самое, установила заново КриптоПРО ЭЦП Browser plug-in, перезагрузила комп. Ошибка никуда не исчезла. Что делать?


Такая же ситуация.
Помогите, пожалуйста, администраторы или те, кто решил проблему.
До этого установил КриптоПРО ЭЦП Browser plug-in Версия плагина: 2.0.13292
Удалял и ставил несколько раз. Не помогло, так что дело не в Plug-in.:shock:

Уточните получается ли войти через браузер google chrome

да, через Chrome удалось зайти. Через Internet Explorer 11.0.9600.AA459 - ошибка, как в описании выше.
Необходимо подбирать браузеры для работы ?

Re: Ошибка в личном кабинете

Сообщение operator2 » 17 июл 2018, 16:19

Yaktahlar писал(а):Интернет Эксплорер - при выборе сертификата ЭП ошибка : не удалось создать подпись из-за ошибки: Объект: Undefined Номер ошибки: -2147467262 Описание: Интерфейс не поддерживается
КриптоПРО ЭЦП Browser plug-in установлен и включен. Вхожу в ЛК по кнопке ЭП. Ключ - для декларирования.
В Google Chrome - проблем нет. Но заказчику нужен именно IE.

Проблема в настройках безопасности IE, выставите их на минимальные, так же в пуске найдите "Настройки Browser Plug-in", нажмите правой кнопкой мыши выберите "открыть через", выберите IE и добавьте fsrar.ru в список доверенных узлов.

Re: Ошибка в личном кабинете

Сообщение operator2 » 17 июл 2018, 16:15

Алексей_Д писал(а):
Гость писал(а):
ippetro писал(а):
Bambr писал(а):Пытаюсь зайти в личный кабинет, выбираю сертификат и выдается такая ошибка:
Не удалось создать подпись из-за ошибки: Объект: Undefined Номер ошибки: -2147467262 Описание: Интерфейс не поддерживается
извечный вопрос сто делать?



Аналогично! Подскажите, куда смотреть? что копать? Заранее спасибо!


Тоже самое, установила заново КриптоПРО ЭЦП Browser plug-in, перезагрузила комп. Ошибка никуда не исчезла. Что делать?


Такая же ситуация.
Помогите, пожалуйста, администраторы или те, кто решил проблему.
До этого установил КриптоПРО ЭЦП Browser plug-in Версия плагина: 2.0.13292
Удалял и ставил несколько раз. Не помогло, так что дело не в Plug-in.:shock:

Уточните получается ли войти через браузер google chrome

Re: Ошибка в личном кабинете

Сообщение Yaktahlar » 17 июл 2018, 16:09

Интернет Эксплорер - при выборе сертификата ЭП ошибка : не удалось создать подпись из-за ошибки: Объект: Undefined Номер ошибки: -2147467262 Описание: Интерфейс не поддерживается
КриптоПРО ЭЦП Browser plug-in установлен и включен. Вхожу в ЛК по кнопке ЭП. Ключ - для декларирования.
В Google Chrome - проблем нет. Но заказчику нужен именно IE.

Re: Ошибка в личном кабинете

Сообщение Алексей_Д » 17 июл 2018, 15:42

Гость писал(а):
ippetro писал(а):
Bambr писал(а):Пытаюсь зайти в личный кабинет, выбираю сертификат и выдается такая ошибка:
Не удалось создать подпись из-за ошибки: Объект: Undefined Номер ошибки: -2147467262 Описание: Интерфейс не поддерживается
извечный вопрос сто делать?



Аналогично! Подскажите, куда смотреть? что копать? Заранее спасибо!


Тоже самое, установила заново КриптоПРО ЭЦП Browser plug-in, перезагрузила комп. Ошибка никуда не исчезла. Что делать?


Такая же ситуация.
Помогите, пожалуйста, администраторы или те, кто решил проблему.
До этого установил КриптоПРО ЭЦП Browser plug-in Версия плагина: 2.0.13292
Удалял и ставил несколько раз. Не помогло, так что дело не в Plug-in.:shock:

Re: Ошибка в личном кабинете

Сообщение operator2 » 12 июл 2018, 15:12

Уточните какой ключ используете(Для УТМ или для декларирования) и как именно пытаетесь осуществить вход в лк ФСРАР по кнопке ЭП или по аппаратному ключу?

Re: Ошибка в личном кабинете

Сообщение Гость » 12 июл 2018, 13:49

ippetro писал(а):
Bambr писал(а):Пытаюсь зайти в личный кабинет, выбираю сертификат и выдается такая ошибка:
Не удалось создать подпись из-за ошибки: Объект: Undefined Номер ошибки: -2147467262 Описание: Интерфейс не поддерживается
извечный вопрос сто делать?



Аналогично! Подскажите, куда смотреть? что копать? Заранее спасибо!


Тоже самое, установила заново КриптоПРО ЭЦП Browser plug-in, перезагрузила комп. Ошибка никуда не исчезла. Что делать?

Re: Ошибка в личном кабинете

Сообщение operator2 » 11 июл 2018, 09:21

Предоставьте ИНН

Re: Ошибка в личном кабинете

Сообщение KP32 » 11 июл 2018, 00:59

При входе в ЛК возникает ошибка

Объект : Signature
Номер ошибки : -2146893808
Описание : Отказано в доступе.

Сертификат удалял и устанавливал заново, с его же помощью подписал декларацию.

Что может быть не так?

Re: Ошибка в личном кабинете

Сообщение operator2 » 03 июл 2018, 12:48

Установите КриптоПРО ЭЦП Browser plug-in 2.0, скачать можно по это ссылке https://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0(ссылка с официального сайта), перезапустите браузер и осуществите вход повторно.

Re: Ошибка в личном кабинете

Сообщение ippetro » 03 июл 2018, 11:10

Bambr писал(а):Пытаюсь зайти в личный кабинет, выбираю сертификат и выдается такая ошибка:
Не удалось создать подпись из-за ошибки: Объект: Undefined Номер ошибки: -2147467262 Описание: Интерфейс не поддерживается
извечный вопрос сто делать?



Аналогично! Подскажите, куда смотреть? что копать? Заранее спасибо!

Re: Ошибка в личном кабинете

Сообщение operator2 » 27 июн 2018, 09:28

Здравствуйте. Установите КриптоПРО ЭЦП Browser plug-in 2.0, скачать можно по это ссылке https://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0(ссылка с официального сайта), перезапустите браузер и осуществите вход повторно.

Re: Ошибка в личном кабинете

Сообщение Bambr » 26 июн 2018, 23:36

Пытаюсь зайти в личный кабинет, выбираю сертификат и выдается такая ошибка:
Не удалось создать подпись из-за ошибки: Объект: Undefined Номер ошибки: -2147467262 Описание: Интерфейс не поддерживается
извечный вопрос сто делать?

Вернуться к началу