не могу войти на портал сервисов

[liena1981]

не могу войти на портал сервисов для подачи декларации.

[operator4]

Конкретнее какая ошибка? Пришлите скриншот

[liena1981]

Этот раздел доступен только при наличии ключа с ЭЦП !

Внимание, в связи с обновлением браузера Google Chrome, возможна нестабильная работа старой версии КриптоПро ЭЦП browser plug-in. Для продолжения работы необходимо:
1. Скачать и установить обновление ( ссылка )
2. Настроить плагин на работу с личным кабинетом ( ссылка )

Внимание пользователей Vipnet CSP! В связи с отсутвием поддержки в обновленной версии КриптоПро ЭЦП browser plug-in Vipnet CSP, рекомендуем сменить браузер Google Chrome на иной и использовать старую версию плагина.

Продолжить?

[liena1981]

Этот раздел доступен только при наличии ключа с ЭЦП !

Внимание, в связи с обновлением браузера Google Chrome, возможна нестабильная работа старой версии КриптоПро ЭЦП browser plug-in. Для продолжения работы необходимо:
1. Скачать и установить обновление ( ссылка )
2. Настроить плагин на работу с личным кабинетом ( ссылка )

Внимание пользователей Vipnet CSP! В связи с отсутвием поддержки в обновленной версии КриптоПро ЭЦП browser plug-in Vipnet CSP, рекомендуем сменить браузер Google Chrome на иной и использовать старую версию плагина.

Продолжить?

[operator4]

В ЛК нужно заходить по кнопке ЭЦП, выбрав свой сертификат. Обновите плагин и добавьте узлы по ссылкам.

[RuslanOs]

Доброго времени! Подскажите при входе в ЛК РАР пишет Ошибка при открытии хранилища. Вроде все обновил

[Nfnmzyf]

Скрин ошибки приложите.

[RuslanOs]

Что это скрин?

[Nfnmzyf]

Если просто,то это "картинка" Вашей проблемы.
Если сделать не сможете,то пробуйте заходить через другие браузеры.

[david66]

В ЛК нужно заходить по кнопке ЭЦП, выбрав свой сертификат. Обновите плагин и добавьте узлы по ссылкам.




___________________________
malik66

[Elena1707]

Не могу войти на портал, пишет
"Проверьте поддержку файлов Cookie в Вашем браузере", все настроила, как положено, все куки включены? В чем может быть причина

[Гость]

Доброго времени! Подскажите при входе в ЛК РАР пишет Ошибка при открытии хранилища. Вроде все обновил

[operator2]

При ошибке "Проверьте поддержку файлов Cookie", можете либо перезапустить браузер, если не поможет, очистите Cooke в настройках браузера.
При ошибке "Ошибка при открытии хранилища", сертификат должен быть установлен в "личное" через КриптоПРО, так же должны быть установлены корневые сертификаты УЦ и КриптоПРО ЭЦП browser plug-in по данной ссылке https://www.cryptopro.ru/products/cades/downloads#, предварительно зарегистрируйтесь на сайте.