Ошибка в личном кабинете

[irinamon1]

При переходе в раздел "декларации поданные", выскакивает ошибка:
"Произошла ошибка.
Описание:[Microsoft][SQL Server Native Client 11.0]Поставщик TCP: Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение. "
или табличка с наименованием ошибка но без описания ошибки"

yuri.kostin@avon.com

[operator2]

приняли в работу

[irinamon1]

Все заработало спасибо

[jdczyrf]

а у меня вот такая
Не удалось создать подпись из-за ошибки: Объект : undefinedНомер ошибки : undefinedОписание : undefined

[Nfnmzyf]

Проверьте актуальность корневых и личных сертификатов

[Nagela]

И у меня такая же ситуация, именно в федеральном, в региональном все показывает

[Боровичское пиво]

Доброго времи суток! Пытаюсь зарегистрироваться какоганизация, а мне что пишут(
Не удалось создать подпись из-за ошибки:

Объект : undefined
Номер ошибки : -2146823279
Описание : "GetErrorMessage" не определено

[operator2]

Вам необходимо установить корневые сертификаты своего Удостоверяющего центра, где был приобретен сертификат ЭЦП

[Alena76]

Добрый день! У меня вылетает такая ошибка при попытке зайти в личный кабинет при помощи ЭЦП

Не удалось создать подпись из-за ошибки:

Объект : oStore.Certificates.Item
Номер ошибки : -2146893817
Описание : Плохая версия поставщика.

[operator2]

Установите корневые сертификаты Вашего Удостоверяющего центра. Проверьте действительна ли подпись: откройте Пуск - сертификаты - текущий пользователь - личные - реестр - нажмите два раза на Ваш сертификат - перейдите во вкладку Путь сертификации. все сертификаты должны быть действительны.

[kafenatali]

Добрый день.

У меня вылетает такая ошибка при попытке зайти в личный кабинет при помощи ЭЦП

Не удалось создать подпись из-за ошибки:

Объект : undefined
Номер ошибки : -2146823279
Описание : 'console' - определение отсутствует


Установили все сертифика заново. Проверили их все действительны.

Что можно сделать?

[operator2]

осуществите вход через сторонний браузер (Chrome)

[kafenatali]

осуществите вход через сторонний браузер (Chrome)

Зашли в ЛК через Chrome. Зависает на Получение списка сертификатов ЭП загрузка идет несколько минут, но так и не нашел сертификат.

[operator2]

Рекомендуем переустановить КриптоПРО ЭЦП Browser plug-in. Для этого необходимо сначала удалить с компьютера данный компонент, затем на странице https://service.fsrar.ru/ найти текст "На компьютере должно быть установлено программное обеспечение КриптоПро ЭЦП browser plug-in", нажать на ссылку КриптоПро ЭЦП browser plug-in. Найти текст - "версия 2.0 для пользователей (автоматическая загрузка версии плагина, соответствующей Вашей ОС) " - сохранить и запустить файл. После установки необходимо перезапустить браузер.

В браузере возможны снизу или сверху всплывающие сообщения с запросом на разрешения выполнения плагина. Необходимо нажать разрешить. Если сообщений не было, рекомендуем проверить, есть ли у браузера разрешение на запуск плагина.

[flamingo5]

Добрый день

Пытаюсь зайти в личный кабинет по сертификату выдает такую ошибку:
Не удалось создать подпись из-за ошибки:

Объект : Signature
Номер ошибки : -2146893808
Описание : Отказано в доступе.

В понедельник входили все было хорошо.
Подскажите что может быть такое?

[operator4]

Добрый день, приложите скриншот Вашего сертификата (где видно срок его действия и цепочку сертификатов до удостоверяющего центра (вкладка Путь сертификации))

[ИДЕЛЬ14042018]

Не удалось создать подпись из-за ошибки:

Объект : Signature
Номер ошибки : -2146893816
Описание : Указан неправильный алгоритм

[operator2]

Не удалось создать подпись из-за ошибки:

Объект : Signature
Номер ошибки : -2146893816
Описание : Указан неправильный алгоритм

Рекомендуем обращаться в УЦ выдавший сертификат.

[Bambr]

Пытаюсь зайти в личный кабинет, выбираю сертификат и выдается такая ошибка:
Не удалось создать подпись из-за ошибки: Объект: Undefined Номер ошибки: -2147467262 Описание: Интерфейс не поддерживается
извечный вопрос сто делать?

[operator2]

Здравствуйте. Установите КриптоПРО ЭЦП Browser plug-in 2.0, скачать можно по это ссылке https://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0(ссылка с официального сайта), перезапустите браузер и осуществите вход повторно.