При попытке просмотра вложения теряется авторизация

Информация о работоспособности форума и предложениях по его совершенствованию.

Модераторы: Nfnmzyf, Горячая линия поддержки по электронным декларациям, Горячая линия поддержки по регистрации

При попытке просмотра вложения теряется авторизация

Сообщение Алексей А » 23 мар 2017, 09:43

Добрый день!

Почему-то сегодня при попытках открыть (скачать) вложения к сообщениям теряется авторизация. Выдается сообщение: "Вы не авторизованы для скачивания этого вложения". При этом при переходе к списку форумов авторизация снова есть. Очистка cookies не помогла. Что можно сделать чтобы исправить эту ситуацию?
Спасибо!
Алексей А
 
Сообщения: 486
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 09:12
ИНН: 2723099524

Re: При попытке просмотра вложения теряется авторизация

Сообщение operator2 » 23 мар 2017, 11:05

Форум ФСРАР работает в штатном режиме. При входе поставьте галочку "Автоматически входить при каждом посещении"
operator2
 
Сообщения: 5778
Зарегистрирован: 08 авг 2012, 13:14
ИНН: 2222222222

Re: При попытке просмотра вложения теряется авторизация

Сообщение Алексей А » 23 мар 2017, 11:12

operator2 писал(а):Форум ФСРАР работает в штатном режиме. При входе поставьте галочку "Автоматически входить при каждом посещении"

Эта галочка и так установлена. Что еще рекомендуется сделать?
Алексей А
 
Сообщения: 486
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 09:12
ИНН: 2723099524

Re: При попытке просмотра вложения теряется авторизация

Сообщение operator2 » 23 мар 2017, 11:34

Зайдите на форум через другой браузер. При возникновении ошибок, пришлите скриншоты последовательности действий.
operator2
 
Сообщения: 5778
Зарегистрирован: 08 авг 2012, 13:14
ИНН: 2222222222

Re: При попытке просмотра вложения теряется авторизация

Сообщение fkr » 23 мар 2017, 20:22

очистите кэш браузера, удалите куки по фильтру fsrsar, и всё заработает
fkr
 
Сообщения: 9025
Зарегистрирован: 30 мар 2012, 10:00
ИНН: 5042013018

Re: При попытке просмотра вложения теряется авторизация

Сообщение operator2 » 02 май 2017, 14:04

Уточните актуальность проблемы.
operator2
 
Сообщения: 5778
Зарегистрирован: 08 авг 2012, 13:14
ИНН: 2222222222

Re: При попытке просмотра вложения теряется авторизация

Сообщение Алексей А » 04 май 2017, 09:30

operator2 писал(а):Уточните актуальность проблемы.

Очистили вообще все кеши и куки и все заработало. Тему можно закрыть, спасибо!
Алексей А
 
Сообщения: 486
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 09:12
ИНН: 2723099524

Re: При попытке просмотра вложения теряется авторизация

Сообщение operator2 » 04 май 2017, 09:51

Проблема решена, тема закрыта.
operator2
 
Сообщения: 5778
Зарегистрирован: 08 авг 2012, 13:14
ИНН: 2222222222


Вернуться в Замечания по работе форума

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3