Не можем войти в ЛК для сдачи отчетнов

Информация о работоспособности форума и предложениях по его совершенствованию.

Модераторы: Nfnmzyf, Горячая линия поддержки, Горячая линия поддержки по регистрации

Не можем войти в ЛК для сдачи отчетнов

Сообщение Александр1976 » 17 июн 2020, 17:16

Добрый день не можем зайти в ЛК для сдачи отчетов , пишет :
1. explorer 11
не удалось создать подпись из за ошибки : Обект: oStore.Certificates.Item,
Номер ошибки: -2146881269
Описание: Встречно неверное значение тега ASN1
2.Мазила 77.0.1 (32 бит)
Ошибка при получении свойств сертификата, указан не правильный алгоритм : (0х80090008)
Подскажите что делать
Александр1976
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 17 июн 2020, 17:06
ИНН: 732600199661
КПП: 000000000
Наименование организации (ИП): Гурьянов
Вид деятельности: Розничная продажа

Re: Не можем войти в ЛК для сдачи отчетнов

Сообщение operator10 » 17 июн 2020, 17:36

Добрый день, просьба уточнить:
1. с каким ключевым носителем осуществляете вход?
2. какой сертификат используется для входа
3. укажите в какой ЛК пытаетесь войти (ЛК ФСРАР \ ЛК ЕГАИС)
4. скриншот ошибки
operator10
 
Сообщения: 628
Зарегистрирован: 08 авг 2012, 14:52
ИНН: 10101010101

Re: Не можем войти в ЛК для сдачи отчетнов

Сообщение Александр1976 » 17 июн 2020, 17:40

Сертификат на флешке,
сертификат ЗАО Калуга астрал
ЛК Для сдачи отчетов по алкоголю НЕ ЕГАИС
Вложения
Ошибка.doc
(648.5 КБ) Скачиваний: 14
Александр1976
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 17 июн 2020, 17:06
ИНН: 732600199661
КПП: 000000000
Наименование организации (ИП): Гурьянов
Вид деятельности: Розничная продажа

Re: Не можем войти в ЛК для сдачи отчетнов

Сообщение Александр1976 » 17 июн 2020, 18:23

operator10 писал(а):Добрый день, просьба уточнить:
1. с каким ключевым носителем осуществляете вход? Флешка , сертификат на флешке
2. какой сертификат используется для входа ЗАО Калуга Астрал
3. укажите в какой ЛК пытаетесь войти (ЛК ФСРАР \ ЛК ЕГАИС) ФСРАР
4. скриншот ошибки
Во Вложении
Вложения
Ошибка.doc
ОШибка
(648.5 КБ) Скачиваний: 16
Александр1976
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 17 июн 2020, 17:06
ИНН: 732600199661
КПП: 000000000
Наименование организации (ИП): Гурьянов
Вид деятельности: Розничная продажа

Re: Не можем войти в ЛК для сдачи отчетнов

Сообщение operator10 » 18 июн 2020, 10:56

Просьба предоставить удаленный доступ, тим вивер не выше 12-ой версии
operator10
 
Сообщения: 628
Зарегистрирован: 08 авг 2012, 14:52
ИНН: 10101010101

Re: Не можем войти в ЛК для сдачи отчетнов

Сообщение Гость » 18 июн 2020, 12:46

operator10 писал(а):Просьба предоставить удаленный доступ, тим вивер не выше 12-ой версии

тим вивер 10 id 1 057 531 337 пароль 7eyz71
Гость
 

Re: Не можем войти в ЛК для сдачи отчетнов

Сообщение operator10 » 18 июн 2020, 13:03

Коллеги, просьба посодействовать в решении вопроса, требуются действия с Вашей стороны, просьба подойти к компьютеру
operator10
 
Сообщения: 628
Зарегистрирован: 08 авг 2012, 14:52
ИНН: 10101010101

Re: Не можем войти в ЛК для сдачи отчетнов

Сообщение operator10 » 18 июн 2020, 13:27

после перезагрузки компьютера, просьба сообщить данные о подключении
operator10
 
Сообщения: 628
Зарегистрирован: 08 авг 2012, 14:52
ИНН: 10101010101

Re: Не можем войти в ЛК для сдачи отчетнов

Сообщение Александр1976 » 18 июн 2020, 13:31

operator10 писал(а):после перезагрузки компьютера, просьба сообщить данные о подключении

1 057 531 337 44fh9w
Александр1976
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 17 июн 2020, 17:06
ИНН: 732600199661
КПП: 000000000
Наименование организации (ИП): Гурьянов
Вид деятельности: Розничная продажа

Re: Не можем войти в ЛК для сдачи отчетнов

Сообщение Александр1976 » 18 июн 2020, 13:40

Александр1976 писал(а):
operator10 писал(а):после перезагрузки компьютера, просьба сообщить данные о подключении

1 057 531 337 44fh9w

1 057 531 337 81fk7x
Александр1976
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 17 июн 2020, 17:06
ИНН: 732600199661
КПП: 000000000
Наименование организации (ИП): Гурьянов
Вид деятельности: Розничная продажа

Re: Не можем войти в ЛК для сдачи отчетнов

Сообщение operator10 » 18 июн 2020, 13:54

решено переустановкой КРиптоПРО 5.0
operator10
 
Сообщения: 628
Зарегистрирован: 08 авг 2012, 14:52
ИНН: 10101010101


Вернуться в Замечания по работе форума

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3